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皆さんこんにちは！株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています井上です。 今回のサポぶろぐでは、皆様によくお使いいただいているFAQについて、FAQへのアクセス方法から検索の方法、さらにはサポセンメンバーの活動についてもご紹介します！ そもそもFAQっ ...

みなさんはじめまして！アシスト北海道でWebFOCUSのサポート担当をしております沼沢と申します。 さて、今回のサポぶろぐは、日頃からみなさんにご利用いただいておりますFAQから、閲覧数が常に多い”人気FAQ”「レガシー関数と推奨関数」について紹介したいと思います！ ...

みなさんこんにちは！ 株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています喜田です。 新緑が目に鮮やかな季節🌳となり、日差しが日に日に強くなってきましたね🌞 さて、そんな中こちらも熱いイベントであります、WebFOCUSのユーザー会「FOBI Lab」の ...

... を実施しています。サポート担当者より依頼があった際にはご協力いただけますと幸いです。 タイトル：大好評！画面共有サポートの全貌 URL： <この記事をかいた人>株式会社アシスト サポートサービス技術本部 本部付 DX推進サポート部WebFOCUS 担当 ...

... 　　　　　・Designerで見栄えを整える、動作を制御するといった発展的な使い方を検討されている方 参加費　：無料 お申込みURL： より満足いただけるサービスを提供できるように、継続して取り組みを行ってまいります。 お気軽にアンケートにコメントくださ ...

みなさん、こんにちは！株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています小玉です。 お問い合わせを行う際に「サポートセンターのメンバーはどのような工程、どのような思考を経て問題解決に向かっているのだろう」と気になられたことはございますでしょうか！ 本記事では ...

みなさんこんにちは！株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています喜田です。 師走に入り何かと多忙な日々が続いているかと思いますが、みなさま体調いかがでしょうか。今年の冬は、「エルニーニョ現象」の影響を受け、暖冬傾向になると予想されています。寒い季節が苦手な私 ...

皆さんこんにちは！株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています井上と申します。 今回のサポぶろぐでは、およそ半年ぶりにサポートメンバーの紹介をしていきたいと思います！ 私たちサポートセンター所属のメンバーは、普段お客様と直接お会いする機会がなかなかあり ...

みなさん、こんにちは！株式会社アシスト北海道でWebFOCUSのサポートを担当しております鑓水(やりみず)です。 暑かった夏も終わり、すっかり肌寒い季節になりましたね🍁 さて、前回の記事では”サポートセンターで実施している取り組み”についてご紹介しましたが、ご確認いた ...

みなさん、こんにちは！株式会社アシスト北海道でWebFOCUSのサポートを担当しております加津(かつ)です。 今回は、サポートセンターが取り組んでいることをまとめてご紹介していきます！ サポートメンバーを知っていただくため “サポセン図鑑” と ...