マニュアルやFAQはどこから見る？
うーん、あっちにもないこっちにもない・・・
かにくん！
資料室の本棚を一生懸命見てるけど何か探しもの？
フォービーパイセン！
レポート作成で分からないことがあったから
いぬ係長に相談したら、マニュアル見ろって
言われたんで探してるんすよ。
でも本が多すぎて見つからないっす。
かにくん。
WebFOCUSのマニュアルはオンライン化されてる
から本棚をいくら探しても見つからないよ。。
えっ、そうなんすか？
マニュアルといえば分厚くて字ばっかりのやつと
相場は決まってるっす。
ググってみても、英語だったり情報が古かったりして
見たいマニュアルが見つからなかったっす・・・
（かにくんの年齢がわからなくなってきたな、、、）
WebFOCUSのマニュアルは、
「WebFOCUS knowledge base」
サイトから入手できるよ！
knowledge baseはアカウント登録が必要なサイトだから
検索エンジンからは見つけられないんだ。
有料のサイトだなんて、世知辛い世の中っす。
自分はknowledge base登録してないので、
登録方法とマニュアルの見方を教えてほしいっす。
かにくん、knowledge baseは申込みも利用も「無料」だよ！
必要事項を入力して申し込みするとアカウントが発行される
から、それを使ってログインするんだ。
WebFOCUS knowledge baseの詳細は下記を見てね
WebFOCUS knowledge baseについて
knowledge baseにログインしたら
「製品」から「製品マニュアルリスト」を選択するんだ。
WebFOCUSのバージョンごとにマニュアルが一覧で
並んでいるから、ほしいマニュアルをダウンロードして
見ることができるよ。
ちなみに、「製品マニュアル全文検索」を使えば、
キーワードを入力してマニュアル内を検索することも
できるんだ。
おー便利っすねー
ちなみに、knowledge baseって他にも使い道
あるんすか？
もちろん！
knowledge baseはWebFOCUSの活用に役立つような
情報やコンテンツがたくさん用意されているんだ。
・モジュールダウンロード
・製品レクチャー資料
・技術支援サービス実施時にご提供した資料
・便利なサンプルや技術資料コンテンツ
ちなみに、WebFOCUSのよくある技術的な質問と回答
をまとめたFAQが、アシストサポートサイト（AWSC-2）
にあるから、かにくんが知りたかった情報もそこに
あるかもしれないよ。
AWSC-2はWebFOCUSの保守契約があれば誰でも
利用可能だよ！
詳しくは下記を確認してね。
AWSC-2について
knowledge baseも登録必須だけど、
FAQもよく使いそうなのでAWSC-2も登録するっす！
フォービーパイセンは物知りっすね。
いつも助かるっす！お礼にこの資料室の鍵を
進呈するっす！
じゃあ自分は仕事の続きがあるので失礼するっす。
うん、お仕事頑張ってね！
（この鍵、後で返しに行かないといけない
もののような・・・）
■まとめ
・マニュアルを確認したい場合
WebFOCUS knowledge base の「製品マニュアルリスト」、
もしくは「製品マニュアル全文検索」から確認ができます。
・WebFOCUSの技術FAQを参照したい場合
AWSC-2から確認ができます。
詳細な手順については、AWSC-2操作ガイドの
P56（2-12.技術ナレッジの利用方法）をご覧ください。
