WebFOCUSユーザー会「FOBI Lab」第6弾の開催報告!

サポぶろぐ

みなさん、こんにちは!
アシスト北海道でWebFOCUSのサポートを担当している沼沢です。

さて、2024年11月21日にWebFOCUSのユーザ会「FOBI Lab」の第6弾を開催いたしました!🎉🎉

今回は「FOBI Lab Vol.6」の開催報告をお届けします。

初めての対面とオンラインのハイブリッド開催が実現しましたので、その様子もぜひご覧いただければと思います!

そもそもFOBI Labって何?

これまでサポートセンターでは「ナレッジセミナー」と称してサポートナレッジの提供を行ってきました。

そこからさらにサポートセンターで培ったノウハウや、最新の情報をお客様にお伝えすることで、WebFOCUSをより便利に使っていただきたい!という思いから、この FOBI Lab が誕生しました!

4ヶ月に1度を目安に開催しており、これまでも既に5回実施しています。

サポぶろぐでは、都度開催報告の記事を公開しておりますので、気になる方は検索キーワードに ” WebFOCUSユーザー会「FOBI Lab」”を入力して、検索してみてください😊

開催内容

タイトル                WebFOCUS FOBI Lab Vol.6
テーマお客様によるWebFOCUS事例発表とWebFOCUS活用サービスのご紹介
開催日時2024年11月21日(木)14:00~18:00
開催形式対面(アシスト 西日本支社)/オンライン

セッション内容

14:00~15:00      
※対面/オンライン開催共通     
日阪製作所様による事例発表
15:00~16:00  
※対面/オンライン開催共通
・FOBIだより
・MTSプログラム
・新機能のご紹介
16:00~17:00  
※対面開催のみ
座談会
テーマ:WebFOCUSの活用状況&お困りごと
    1.活用状況
    2.課題
    3.やってみたいこと
    4.聞いてみたいこと
17:00~18:00
※対面開催のみ
懇親会
ご参加人数

63名!!

※対面:30名/オンライン:33名

FOBI Lab大阪会場の様子📷

今回はFOBI Lab 6回目にして初めての対面での開催でした!

当日の写真を以下に掲載しています!

FOBIだよりの様子です。(発表者:軸丸)

MTSプログラムの様子です。(発表者:喜田)

新機能のご紹介の様子です。(発表者:沼沢)

座談会の様子です。私も座談会に参加させていただきました!

WebFOCUSを活用する際のお悩みや疑問について、参加者のリアルな声をお聞きすることができ、とても貴重な体験でした✨

FOBI Labのアシスト発表者3名です!

アンケート結果

  • 事例の紹介やアシスト社員による新機能の紹介、座談会などとても楽しく交流できた。
  • 他社様との交流ができ、他社の利用状況や困っている点の共有ができて良かったです。
  • 貴重なユーザー事例が聞け、また他ユーザーの使い方や困っている点など非常に参考になりました。
  • バージョンアップするごとに利便性がアップし、過去の課題点なども修正され、エンドユーザにも寄り添っていただけていると感じた。
  • 弊社でも主にExcelを使用しているパターンが多いのでその辺りのアップデートには興味がわいた。
  • V9.3新機能をもう少し聞きたかった

皆様アンケートにご回答いただきまして、ありがとうございます!
皆様がセッションや他社様との交流を楽しんで頂けたようで、とても嬉しく思います。

そして、なんと見逃し配信として今回の FOBI Lab が WebFOCUS knowledge base に公開されています!
(事例発表は非公開)

WebFOCUS knowledge base をまだご利用になられたことがない方はコチラから!
WebFOCUS knowledge base サイトについて

また、FOBI Labで紹介しきれなかった新機能についてはFAQに画像付きで公開されているので是非ご覧ください!

こちらをクリックして『 Designer 』 内のFAQからご確認ください。
※FAQを参照するにはログインが必要です。

<FAQに登録されている新機能一覧>

75409Designerのオートプロンプト画面よりレポートを新規ウィンドウで実行する方法
75414Designerでアコーディオンレポートを作成する方法
75412DesignerでWebビューアを利用したレポートを作成する方法
75502Designerで目次機能を利用したレポートを作成する方法
75501DesignerでSETコマンドを指定する方法
75504DesignerグラフでNULL値を0表示または項目を削除する方法
75554Designerでレイヤマップからレポートにドリルダウンする方法
75565DesignerでExcelテーブル形式のデータを出力する方法
75571DesignerのExcelレポートで行列固定を行う方法

FOBI Labに参加してみて

初めての対面でのFOBI Labが大阪で開催され、なんと30名ものお客様にご来訪いただきました!遠方からお越しの方もいらっしゃり、心より感謝申し上げます。

座談会や懇親会では、お客様同士がWebFOCUSの活用事例について意見を交わし、活発に交流されていた様子が印象的でした✨

私も懇親会に参加し、実際にサポートセンターを利用されているお客様から貴重なご意見を伺うことができ、この日のために北海道から来た甲斐があったと感じました。

さらに、ご参加いただいたお客様からは翌日にバージョンアップに関するお問い合わせをいただきました!新機能紹介に興味を持っていただけたようで、大変嬉しく思っています😊

FOBI Labは、2025年も継続予定です!皆様のご参加を是非お待ちしています!

<この記事をかいた人>

株式会社アシスト北海道
テクニカルサポート部情報基盤1課
WebFOCUS担当
沼沢 奏音

入社歴  : 2022年新卒入社 2023年からWebFOCUSのサポートを担当しています。
趣味   : ドライブ、カフェ巡り、漫画
ひとこと:北海道は雪が降ってきました。ドライブで遠出できなくなってきたので少し悲しいです…