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WebFOCUS バージョン9から登場したセルフサービス機能「Designer」の各機能について、約1分ほどにまとめた紹介動画を公開しています。実際の画面操作を交えて、基本的な操作から応用編まで、Designerの知識をより深めていただけるような内容となっております。これで ...

新着記事リスト 2025年12月19日 NEW! WebFOCUSxAIで切り開く新境地！WebFOCUSユーザー会「FOBI Lab」第9弾の開催報告！ ...

みなさん、こんにちは！株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています小玉です。 お問い合わせを行う上で「サポート担当者に要望を伝えにくいな、、、」「意図が通じず同じやりとりを何度もした結果期日ぎりぎりになってしまった」などと感じたことはございますでしょうか！！ ...

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みなさんこんにちは！ 株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています喜田です。 桜の開花も待ち遠しい、春めいてきた季節になりましたね🌸 さて今回は、みなさまからいただいた貴重なアンケート結果より、サポートセンターでどのような取り組みを実施しているのか ...

みなさん、こんにちは！株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています小玉です。 お問い合わせを行う際に「サポートセンターのメンバーはどのような工程、どのような思考を経て問題解決に向かっているのだろう」と気になられたことはございますでしょうか！ 本記事では「 ...

皆さんこんにちは！株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています井上と申します。 今回のサポぶろぐでは、およそ半年ぶりにサポートメンバーの紹介をしていきたいと思います！ 私たちサポートセンター所属のメンバーは、普段お客様と直接お会いする機会がなかなかありま ...

みなさん、こんにちは！株式会社アシスト北海道でWebFOCUSのサポートを担当しております鑓水(やりみず)です。 暑かった夏も終わり、すっかり肌寒い季節になりましたね🍁 さて、前回の記事では”サポートセンターで実施している取り組み”についてご紹介しましたが、ご確認いただ ...

みなさん、こんにちは！株式会社アシスト北海道でWebFOCUSのサポートを担当しております加津(かつ)です。 今回は、サポートセンターが取り組んでいることをまとめてご紹介していきます！ サポートメンバーを知っていただくため “サポセン図鑑” と称 ...

皆さんこんにちは！株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています児島です。👨‍💼 毎日酷暑が続いていますが、体調の方はいかがでしょうか。 日本はこれから「四季」ではなく、春と秋が消えて「二季」になってしまう。。なんていうニュースもありました。季節の変わり目 ...