「共有」の検索結果 29 件

本プログラムについて 本プログラムは、独自表現を実現する拡張チャート機能でのカスタマイズ性を活かして、参加者の知見を他利用者とも共有し、より指向性の強い視覚化表現にてチャート活用の活性化を目指します。 参加者のアイデアをかたちにし、共有することで、WebFOCUS利用 ...

テクニカルメモ

... できます。格納先フォルダが公開済みフォルダであり、スケジュールのオーナーがそのフォルダ内のコンテンツの公開権限を所有している必要があります。共有:レポート格納先フォルダで表示権限を所有するすべてのユーザーがReport Libraryレポートにアクセスできます。 Repor ...

サポぶろぐ

... てしまっているようだ、、最初に認識がずれると多大な時間を無駄にしてしまう!ここはお客様にご要望イメージがわかるキャプチャ資料と実装する背景を共有してもらおう! ■ポイント1このようにお客様の中ではイメージが固まっているものの、サポート担当者が正確にご要望を把握できていないこと ...

サポぶろぐ

... 降よりよいサポートができるよう改善に努めています。 今後お問い合わせ対応を実施する上で考慮すべき点については、サポートメンバーに結果を共有し、対応時に全てのメンバーが必ず確認出来るサポート画面に情報を残しています。 製品品質の向上 製品品質に関するご指摘についても ...

サポぶろぐ

...  >>> 知らなきゃ損!?サポセンの取り組みを一挙ご紹介! そして今回は! 前回の記事でも告知していた「 画面共有サポート 」について詳しくご紹介していきたいと思います! 画面共有サポート とは 画面共有サポートは、弊社で事象が再現 ...

サポぶろぐ

... の開催報告!! ※次回の開催は12月8日を予定しています。※テーマと参加方法については、決まり次第改めてご連絡いたします。 画面共有サポート お客様の事象を素早く把握するため、Web 会議ツールを利用した画面共有サポートを実施しています! 問題の早期解決のた ...

サポぶろぐ

... 9新機能のご紹介新機能のご紹介、お客様による投票、新機能デモ動画15:00-15:25サポートセンターだよりFAQ、サポセン体験ツアー、画面共有サービス、アセスメントKnowledgeBase、ナレッジサプリ、MTSプログラム15:25-15:30エンディング *Q& ...

サポぶろぐ

... 際にはファイル名を担当者へ連絡していただけますと幸いです。※ファイル名には任意の名称を指定いただいて問題ございません。 ケース単位で共有先メールアドレスを追加可能に! AWSC-2では、1ケースにつき最大で30個の共有先メールアドレスを登録可能です。 な ...

サポぶろぐ

... 調査の他に、よくいただく質問をFAQや社内ナレッジとして登録したり、お問い合わせ終了時にいただいたアンケートの評価やご意見に対してレビューや共有を行う活動をしています。本日はその中で「アンケート」に着目して紹介していこうと思います。 ▼アンケートってどれくらい大事?サポートセ ...

サポぶろぐ

... をWebFOCUS専任のサポート担当者が執筆 し、サポートセンターに蓄積された 「ノウハウ」 や 「デバッグテクニック」 等々を皆様へ共有・ご紹介していきます。 このブログを通して、 問い合わせせずともスピーディーに解決できた!WebFOCUSに関するデバッグ方法 ...