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皆さんこんにちは！株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています井上です。 今回のサポぶろぐでは、皆様によくお使いいただいているFAQについて、FAQへのアクセス方法から検索の方法、さらにはサポセンメンバーの活動についてもご紹介します！ そもそもFAQっ ...

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... ab」に活かしていきたいと思います。 そして、なんと、今回も！！魅力が詰まったFOBI Labが、見逃し配信としてWebFOCUS knowledge baseにて公開されています！ ぜひご覧ください！ WebFOCUS knowledge base をまだご利用 ...

みなさん、こんにちは！株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています小玉です。 お問い合わせを行う上で「サポート担当者に要望を伝えにくいな、、、」「意図が通じず同じやりとりを何度もした結果期日ぎりぎりになってしまった」などと感じたことはございますでしょうか！！ ...

... てメーカーにみなさまのご意見を伝えています✨ ナレッジの改善 みなさまからいただいたご意見をもとに、FAQやWebFOCUS knowledge base、技術情報サイトの情報の更新、FOBI Labで情報発信をしています。 ちなみに…2024年 4月12日(金) ...

みなさん、こんにちは！株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています小玉です。 お問い合わせを行う際に「サポートセンターのメンバーはどのような工程、どのような思考を経て問題解決に向かっているのだろう」と気になられたことはございますでしょうか！ 本記事では ...

... I Lab」に活かしていきたいと思います。 なんとなんと…魅力が詰まった今回のFOBI Labが、見逃し配信としてWebFOCUS knowledge baseにて公開されています！ぜひご覧ください！WebFOCUS knowledge base をまだご利用になられたことが ...

... ことを、できるだけ簡易に実現できる方法を調査するように心がけています。 ・今頑張っていること、夢中になっていることは？ 最近はSnowflakeとの連携検証をしています。学ぶことが多くて楽しいです。 ・最後に今後のあなたの目標を教えてください！ もっと幅広い ...