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... みなさまのご意見を伝えています✨ ナレッジの改善 みなさまからいただいたご意見をもとに、FAQやWebFOCUS knowledge base、技術情報サイトの情報の更新、FOBI Labで情報発信をしています。 ちなみに…2024年 4月12日(金) にFOBI ...

みなさん、こんにちは！株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています小玉です。 お問い合わせを行う際に「サポートセンターのメンバーはどのような工程、どのような思考を経て問題解決に向かっているのだろう」と気になられたことはございますでしょうか！ 本記事では ...

... に活かしていきたいと思います。 なんとなんと…魅力が詰まった今回のFOBI Labが、見逃し配信としてWebFOCUS knowledge baseにて公開されています！ぜひご覧ください！WebFOCUS knowledge base をまだご利用になられたことがない方はコチ ...

皆さんこんにちは！株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています井上と申します。 今回のサポぶろぐでは、およそ半年ぶりにサポートメンバーの紹介をしていきたいと思います！ 私たちサポートセンター所属のメンバーは、普段お客様と直接お会いする機会がなかなかあり ...

みなさん、こんにちは！株式会社アシスト北海道でWebFOCUSのサポートを担当しております鑓水(やりみず)です。 暑かった夏も終わり、すっかり肌寒い季節になりましたね🍁 さて、前回の記事では”サポートセンターで実施している取り組み”についてご紹介しましたが、ご確認いた ...

... といったお客様参加型のユーザー会になっているのも特徴の1つです。 FOBI Lab で発表した内容は WebFOCUS knowledge base に動画が公開されています！ご興味のある方は是非ご覧ください。 ・WebFOCUS FOBI Lab Vol.1 セッショ ...

... ービス機能について知りたいお客様　・InfoAssistからデザイナーへ移行を検討されているお客様 ■WebFOCUS knowledge base ◯製品レクチャー資料　 　・Designerユーザー研修　　Designerユーザ様研修用の資料 ◯Desi ...

... 　　12000　　　　　FRANCE　　　　0　　　　　ITALY　　　　　30200　　　　　JAPAN　　 　　78030　　　　　W GERMANY 　88190これを以下のように全ての行に表示させる方法を教えてください。総合計　　COUNTRY 　　SALES208420　 ...

みなさん、こんにちは！株式会社アシスト北海道でWebFOCUSのサポートを担当しております鑓水(やりみず)です。 今回は、半年ぶりにサポートメンバーの紹介をしていきたいと思います！ そもそも「何で紹介しているか」についてなんですが、私たちサポートセンターのメンバーは、 ...