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みなさんはじめまして！アシスト北海道でWebFOCUSのサポート担当をしております沼沢と申します。 さて、今回のサポぶろぐは、日頃からみなさんにご利用いただいておりますFAQから、閲覧数が常に多い”人気FAQ”「レガシー関数と推奨関数」について紹介したいと思います！ 「 ...

新着記事リスト 2025年9月19日 NEW! WebFOCUSユーザー会「FOBI Lab」第8弾の開催報告！ 2025年7月4 ...

WebFOCUS バージョン9から登場したセルフサービス機能「Designer」の各機能について、約1分ほどにまとめた紹介動画を公開しています。実際の画面操作を交えて、基本的な操作から応用編まで、Designerの知識をより深めていただけるような内容となっております。これで ...

みなさんこんにちは！ 株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています喜田です。 新緑が目に鮮やかな季節🌳となり、日差しが日に日に強くなってきましたね🌞 さて、そんな中こちらも熱いイベントであります、WebFOCUSのユーザー会「FOBI Lab」の第 ...

新着記事リスト 2025年9月19日 WebFOCUSユーザー会「FOBI Lab」第8弾の開催報告！ 2025年7月4日 よ ...

みなさん、こんにちは！株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています小玉です。 お問い合わせを行う上で「サポート担当者に要望を伝えにくいな、、、」「意図が通じず同じやりとりを何度もした結果期日ぎりぎりになってしまった」などと感じたことはございますでしょうか！！ ...

みなさんこんにちは！ 株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています喜田です。 桜の開花も待ち遠しい、春めいてきた季節になりましたね🌸 さて今回は、みなさまからいただいた貴重なアンケート結果より、サポートセンターでどのような取り組みを実施しているのか ...

みなさん、こんにちは！株式会社アシストでWebFOCUSのサポートを担当しています小玉です。 お問い合わせを行う際に「サポートセンターのメンバーはどのような工程、どのような思考を経て問題解決に向かっているのだろう」と気になられたことはございますでしょうか！ 本記事では「 ...

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