ReportCasterスケジュール実行時に問題が発生した際の切り分けについて

2023年7月5日2024年3月23日テクニカルメモ

問題の切り分け

ReportCasterでスケジュール実行した際に、スケジュール配信できないなどのエラーが発生した場合、
まずは、どこで問題が発生しているかの切り分けが大切です。

まずは、プロシジャ単体で実行できるかどうかの確認を行います。プロシジャ単体で実行した際にエラーが発生するようであれば、それはプロシジャに問題があると言えます。プロシジャ実行時のエラー内容を参考にプロシジャの修正を行いましょう。

プロシジャ単体での実行に問題が無い場合は、ReportCasterに何らかの問題がある状態です。

ReportCasterでの問題調査

ReportCasterでの問題調査を行う場合は、ジョブプロセスログレポート か ReportCasterスケジュールトレース を確認します。

ジョブプロセスログレポート

ジョブプロセスログレポートは、ReportCaster スケジュール実行のログを参照できます。

ログを参照するには次の3つの方法があります。

3の方法では、ReportCasterのスケジュールを作成したユーザ別にログを参照することができます。

ジョブプロセスログレポートの見方について

スケジュールに問題が無い場合はエラーメッセージが書かれることなく、下図のように正常終了を表わすメッセージが書かれます。

スケジュール実行時にエラーが発生している場合は、下図のようにログに赤字で書かれます。
このエラーメッセージを参考に原因調査を進めます。